販売前相談
梱包に問題がある場合や特別な必要がある場合は、詳細な要件を説明し、スケッチまたは図面で製品のサンプルを送信すると、IAPACKの専門家チームができるだけ短時間でソリューションを提案し、推奨します。お客様の製品、充填要件および生産ニーズを評価し、お客様の充填ニーズに合わせてカスタム設備を設計します。
コンディションが許せば、標準装備の基本的なトレーニングパッケージを行います。私たちの機器が期待どおりに動作することを確実にするために、私たちが設計したすべての機器と充填ラインがプラントで組み立てられ、
プロジェクト管理
IAPACKはあなたの希望する機器の詳細をあなたにお手伝いするプロジェクトマネージャーを割り当てます。パッケージングソリューションに関する重要な情報を収集し、プロジェクトが希望のスケジュールを満たしていることを確認します。
製造アレンジメント
IAPACKは私たちの設備を私たち自身の施設で製造し、すべてのプロセスで無駄を最小限に抑えるために希薄な製造を厳密に練習します。お客様の生産ニーズと目標に応じて、競争力のある価格の機器を設計し、製造します。設計から組み立てまで、品質の高い設備と充填ラインが期待できます。私たちのマシンのいくつかは、欧州CE認証を取得しました。
インストールとトレーニング
IAPACKは、英語のマニュアルを詳細に提供し、インストールおよび手数料を行うのに役立つビデオを運営しています。必要に応じて、訓練を受けた技術者を工場に設置する際に役立つ訓練を受けた技術者を派遣すると、航空券、客室、食料品、日々の手当などの費用が発生します。
トレーニングは無償で提供され、目的は次のとおりです。
- オペレーターに機械/梱包ライン操作に関する健全な知識を与える
- パッケージラインの効率を高める
- エラーの処理と操作を避ける
アフターセールステクニカルサポート
IAPACKは常に顧客サービスとサポートを最重要課題として位置づけ、機器の問題の保守サポートを提供します。機器が保証期間内の場合は、故障部品を無料で交換し、購入者は送料または航空料金を支払うだけで済みます。一般的に、私たちは1日以内に在庫がある不具合のあるパーティーを発送することができます。